2016年7月31日，小拇指“五大汽車(chē)管家保障系統(tǒng)”啟動(dòng)掛牌儀式。此后，五大系統(tǒng)項(xiàng)目先后上線(xiàn)。截止到9月底，從小拇指各門(mén)店的反饋來(lái)看，五大汽車(chē)管家保障系統(tǒng)獲得車(chē)主認(rèn)可，尤其是先期上線(xiàn)的“TOPG自動(dòng)變速箱管家保障系統(tǒng)”在各大區(qū)門(mén)店出現(xiàn)銷(xiāo)售火爆的現(xiàn)象，單店單月最多銷(xiāo)售近50單。

9月初才上線(xiàn)的“SafPASS剎車(chē)汽車(chē)管家保障系統(tǒng)”和“ZOOMM發(fā)動(dòng)機(jī)汽車(chē)管家保障系統(tǒng)”也傳來(lái)捷報(bào)。

為什么車(chē)主對(duì)新項(xiàng)目的接受度這么高？從新產(chǎn)品上線(xiàn)的生命周期規(guī)律來(lái)看，“汽車(chē)管家保障系統(tǒng)”的市場(chǎng)拓展度高于預(yù)期。

每年央視315都會(huì)曝光行業(yè)過(guò)度維修、以換代修的現(xiàn)象，消費(fèi)者對(duì)維修市場(chǎng)的不信任成為行業(yè)弊病。假話(huà)不聽(tīng)，真話(huà)不敢信。

現(xiàn)在好了，汽車(chē)管家保障系統(tǒng)上線(xiàn)，你的車(chē)有沒(méi)有問(wèn)題不是某個(gè)人說(shuō)了算，而是通過(guò)設(shè)備科學(xué)檢測(cè)；且在檢測(cè)之前，就將各項(xiàng)目的維修保養(yǎng)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)公布出來(lái)，在安全范圍內(nèi)的會(huì)告訴車(chē)主不用處理，超出預(yù)警數(shù)據(jù)線(xiàn)的才會(huì)提醒車(chē)主，你這個(gè)東西要修了要換了。

以“SafPASS剎車(chē)汽車(chē)管家保障系統(tǒng)”為例，剎車(chē)系統(tǒng)三大易損件剎車(chē)盤(pán)、剎車(chē)片、剎車(chē)油安全使用、預(yù)警、更換分別有不同的行業(yè)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，檢測(cè)出來(lái)一目了然，根據(jù)數(shù)據(jù)給車(chē)主提供維修保障建議，車(chē)主也有足夠的空間和憑據(jù)進(jìn)行判斷，選擇權(quán)在他自己手上。這就避免了營(yíng)銷(xiāo)人員缺乏標(biāo)準(zhǔn)、一味為了銷(xiāo)售指標(biāo)而進(jìn)行的過(guò)度推銷(xiāo)、恐嚇營(yíng)銷(xiāo)。

一個(gè)新項(xiàng)目能快速被消費(fèi)市場(chǎng)接受，最根本的還是離不開(kāi)實(shí)際的功能利益?！癟OPG自動(dòng)變速箱管家保障系統(tǒng)”操作前后，車(chē)主能明顯看到轉(zhuǎn)速數(shù)據(jù)的對(duì)比變化，試車(chē)環(huán)節(jié)能明顯感受到換擋的平順，這些感知對(duì)比明顯，無(wú)需太多強(qiáng)化和推介，很多門(mén)店很輕松的實(shí)現(xiàn)了該項(xiàng)目的老客轉(zhuǎn)化。

“ZOOMM發(fā)動(dòng)機(jī)汽車(chē)管家保障系統(tǒng)”也一樣，該項(xiàng)目前期售賣(mài)火熱的湖南小拇指業(yè)主蔣松谷說(shuō)，根據(jù)他的跟蹤反饋，車(chē)主對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)項(xiàng)目的滿(mǎn)意度很高，最主要的表現(xiàn)就是怠速比之前穩(wěn)定、油耗降低了，而在發(fā)動(dòng)機(jī)高速運(yùn)轉(zhuǎn)條件下清洗出來(lái)的機(jī)油車(chē)主也能看到，比較放心。